SDR - Sales Development Representative

Mission

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, votre mission consiste à appliquer la stratégie du Département Commercial. Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de MOBIX en prospectant, avec pour objectif de détecter de nouveaux projets.

Listes de prospects

Vous aurez en votre possession une liste de leads qualifiés MQL (Marketing Qualified Leads), prospects ayant marqué un intérêt pour Zoho et votre objectif est de les passer en SQL (Sales Qualified Leads) qui permet d’identifier les projets Zoho (consulting, déploiement, intégration, formation). Vous exploiterez toutes les ressources qui sont à votre disposition et devrez avoir connaissance des offres proposées par l'entreprise.

Prospection des clients potentiels

Vous serez amené(e) à faire de la prospection téléphonique qui reste l'un des axes majeurs de votre mission. C'est l'un des meilleurs moyens pour engager une conversation avec le prospect et identifier ses besoins actuels. Vous présenterez MOBIX ainsi que ses offres de services ou prestations.

La prospection peut aussi se faire par e-mail. De ce fait, vous devez être en mesure d'envoyer des e-mails percutants et personnalisés incitant le prospect à vous répondre.

La prospection des clients potentiels peut également passer par l'utilisation de réseaux sociaux tels que LinkedIn…

Vous participerez activement à l’élaboration du scénario de prospection.

Qualification des prospects

Votre objectif n'est pas de vendre, mais de faire progresser les prospects dans le tunnel de conversion. Vous devez ainsi avoir une bonne compréhension de votre contact pour le qualifier en fonction de son potentiel ou de son secteur d'activité. Vous saisirez en simultané les informations du compte prospect dans la CRM

Vous serez amené(e) à générer des opportunités pour le commercial en aval, qui ne gère que des prospects vraiment qualifiés. Vous permettrez ainsi  à toute la chaîne commerciale de l'entreprise de gagner du temps.

Plus vous obtiendrez d’informations sur le prospect, plus le lead scoring sera élevé. Cela permettra aux chargés d’affaires de mieux cibler les prospects.

Prise de rendez-vous

Le nombre de rendez-vous obtenus et de prospects qualifiés est l'un des principaux indicateurs sur lesquels vous serez évalué(e). 

Profil recherché et compétences requises : 

- H/F, vous disposez d’une expérience d’au minimum 2 ans, acquise sur le même type de fonction 

- Vous maîtrisez les outils digitaux et les outils informatiques tels qu’un CRM

- Vous êtes enthousiaste, persévérant(e), organisé(e), autonome, rigoureux(se), fiable et précis(e) 

- Vous aimez argumenter, convaincre et pratiquer l’écoute active

- Vous faites preuve de compétitivité et d'une motivation à toute épreuve

- Votre relationnel, votre investissement et votre intérêt pour l’activité seront les clés de votre réussite.